我院召开践行“有钱无钱,救命第一”服务承诺座谈会

发布时间:     来源:山西中医学院附属医院     作者:附属医院

  4月30日下午,我院在三楼会议室召开座谈会,邀请患者、患者家属、患者单位代表及社会监督员畅谈对我院践行“有钱无钱,救命第一”承诺的意见和建议。省卫生厅纪检监察室武瑞明主任应邀出席。院领导及职能部门负责人参加了座谈。

  魏中海院长首先对我院“有钱无钱,救命第一”服务承诺产生的背景、具体做法及收到的效果向与会人员作了介绍。

  家住小王村的焦俊俊先生深有感触地说:“我是‘有钱无钱,救命第一’的直接受益者,3年前得了鼻咽癌,去年5月1日因为药物过敏,意识模糊了,身体也动弹不了。家里人吓坏了,赶紧把我送到你们医院急诊科。完全苏醒过来以后,家人才告诉我,来的时候一分钱都没交,抢救完才结了账。当时要是因为交钱耽搁一下,我的命可能就保不住了,你们做得真好,太感谢你们了。”

  省二建公司负责人事工作的郭洁女士对一年前发生的那次事故记忆犹新:“当时一名叫杨文亮的工人从脚手架上摔了下来,头部鲜血直淌。情况紧急,没有带钱,只能一边往医院赶,一边向领导请示解决办法。来医院后,检查发现杨文亮颅底出血,随时有生命危险。令我们感到庆幸的是,医院没有收取任何押金,迅速安排手术,使他转危为安,抢救了工人的生命,减轻公司了的压力。公司领导委托我对贵院表示衷心的感谢,并希望和贵院建立长期合作关系。这样的医院我们信得过。”

  社会监督员纷纷建言献策。山西中医学院阎润红教授说,医院之所以发展得这么好,得益于有个好班子,有一支甘于奉献的好队伍,有一种对老百姓负责的精神。省高院原副院长杨端午就如何既确保患者生命得到救治,又妥善处理相关法律问题提出了建议。社会监督员们希望我院能够再接再厉,以最优质的服务,赢得良好的社会、经济效益。

  武瑞明主任代表省卫生厅纪检监察室充分肯定了我院的行风工作。他说,山西中医学院附属医院一贯扎实的工作作风和工作成效是社会各界有目共睹的,树立了良好的医院品牌形象,也引起了卫生部领导的高度重视。日前卫生部王国强副部长亲临医院调研,高度评价了 “有钱无钱,救命第一”的做法,并提出了殷切的期望。希望医院认真落实王国强副部长等领导来院调研时的讲话精神,进一步扩大便民、利民服务的范围,将“有钱无钱,救命第一”的理念坚持下去。

  最后,魏院长代表医院感谢大家对我院工作的支持和信任,一定会认真听取大家的意见和建议,不断改进我们的工作,提高医疗服务水平,促进医德医风建设,以高度负责的精神为广大患者提供优质、高效、快捷、安全的诊疗服务,为构建和谐社会做出更大的贡献。