“文明城市大家创 志愿服务我先行” 我院开展志愿者服务活动

　　近日，为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神、营造医院文明新风尚、进一步推动医院志愿者服务工作，院团委志愿者服务队开展了以“文明城市大家创 志愿服务我先行”为主题的志愿服务活动。本次活动主要面向来院就诊的患者，采用院内科普宣教、义诊、提升咨询服务质量等相结合的方式开展。

　　志愿者们在门诊大厅举办了“发现乳腺结节该怎么办？”、“如何进行急救？”等主题健康宣讲活动，乳腺科志愿者小分队对前来咨询的患者进行现场咨询以及康复指导。急诊志愿者小分队介绍了心肺复苏的重要性及操作基本要领、有效指征、终止指征等，展示了畅通气道、清理口腔、胸部按压等方法；对患者的实操予以指导、纠错，解答了大家的疑惑，使其基本掌握了“心肺复苏”术。

　　院级青年文明号科室—心血管病中心，在门诊大厅开展了“学习雷锋精神，弘扬志愿服务”的义诊活动，科室全体医师对现场前来咨询的患者进行免费义诊，并发放相关疾病知识宣传页近500份。活动现场，医务人员各负其责，开展检测血压、心肺听诊、义诊咨询，为现场群众提供优质的医疗服务。

　　门诊办志愿者小分队在门诊导诊服务的基础上，面向70周岁以上的患者提供了优诊服务，挂号、就诊、检查全程陪同，详细解答患者的就诊问题，方便患者及家属就诊，提高医院服务质量。

　　后勤总务科、保卫科志愿者小分队从清理卫生入手，营造舒适氛围，打造温馨医院为目标，开展了以“美化环境 共建文明医院”为主题的服务活动，并在门前三包责任区疏导了交通，倡导文明、安全出行，助力于创建全国文明城市。

　　本次志愿者服务活动不仅以弘扬了雷锋精神，更以实际行动弘扬了社会主义核心价值观，用责任和担当展现了新时代志愿者的良好形象，为太原市创建全国文明城市贡献了力量。